堅守防疫戰(zhàn)線的卡長老周
老周大名周克強,今年58歲,慈利縣零陽鎮(zhèn)白云社區(qū)土生土長的本地人。因為人豪爽,敢講直話,被社區(qū)黨委臨時委任為白云路口健康檢測交通值守卡口卡長。他二話沒說,便走馬上任。
●宣傳:帶頭吃透政策
卡長,“官”小但事兒多。尤其是白云卡點,常住人口3000多人,加上黑峪灣糧庫、電力培訓(xùn)基地、超市蔬菜供應(yīng)基地,幾千人進進去去,事兒更多。這些,對于早些時候常年跑車的老周來說并非難事,但值守的頭一天,他卻遇上了一個難纏的對頭。他的提問讓老周患了難?!袄现?,你是我們這個路口的卡長,我問你,啥叫德爾塔?這個病毒危害有多大?答出來我就服你……”一連竄的發(fā)問著實讓這個僅初中畢業(yè)的硬漢子有些緊張。說實話,上崗時,他也臨時學(xué)了幾個重要文件,但對德爾塔卻知其然不知所以然。答不上,老周耳紅脖子粗,幸好,卡點的隊員一一作答,替他解了圍。自已不熟悉政策,怎么能去說服別人?從此,老周文件不離手,政策不離口,需要執(zhí)行的政策背的滾瓜亂熟,工作起來順風(fēng)順?biāo)?,跳皮搗蛋的變得規(guī)規(guī)矩矩。
●執(zhí)行:生人熟人一個樣
因是本地人,老周抬頭都是熟人。而卡口執(zhí)行的是國家防控政策,稍有偏差,引起的不僅僅是政策的落地,更是群眾的怨恨,病毒的輸入和輸出,后果不堪設(shè)想。打從擔(dān)任卡長的那天起,他就要求自己一碗水端平,政策面前生人熟人一個樣。
8月3日,早上6點多鐘,一個70多歲的老頭騎著無牌電動摩托車載著一個小孩來到卡口,被工作人員攔下接受檢查。“我住白云八組,前幾天去一中帶孫兒讀書,今天回家來的,不信你們問問周克強,他是我的鄰居?!闭茫现軄淼娇?。“這爺孫倆沒接種,一個老人機無法提供健康碼、行程碼,怎么辦?”“堅決按文件執(zhí)行!”最后老周把這個鄰居送到社區(qū)處理。自7月30日卡點啟動直今,像這種被老周勸返和處理的親戚朋友就有20多人。有一位打著幌子想通過卡口外出辦事的居民,被勸返后說“你老周做到了一碗水端平,我服!”
●服務(wù):背水的樣子很帥
所有小區(qū)一律關(guān)閉,居民一律居家隔離……隨著管控措施的升級,居民生活物資的供應(yīng)也難以達到平時的狀態(tài),有的生病老人買藥難以及時保證。為避免人員扎堆,老周負責(zé)的卡口成了物資中轉(zhuǎn)站,而老周和卡口工作人員則成了物資轉(zhuǎn)遞員。
哪家有生病的老人需要買藥,哪家送的飲用水喝的差不多了需要再送……老周都一一記在心里,他的手機號碼成為居民的服務(wù)熱線。居民田嬸手機不能發(fā)信息了,他安排卡口工作人員幫助處理到位;居民張伯晚上沒有降壓藥了,他讓網(wǎng)格員連夜買回;有幾戶蔬菜沒了,他打電話給超市送貨;有一次,白云二組一位姓張的40多歲的大姐來到卡囗取桶裝水,因不能過卡,老周背起水送過卡。事后這位張姐調(diào)侃地說:“老周背水的樣子很帥?!笨c啟動短短的10多天,老周為居民提供服務(wù)達100多次,成為群眾的貼心人。