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張家界移動(dòng)立足崗位 全力抗疫

疫情就是命令，防控就是責(zé)任。7月28日以來(lái)，面對(duì)突如其來(lái)的疫情，張家界移動(dòng)全力配合開(kāi)展抗疫服務(wù)保障工作，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著央企的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

在通信保障上，對(duì)全市重保醫(yī)院、隔離酒店及核酸檢測(cè)點(diǎn)完成72個(gè)重點(diǎn)場(chǎng)景周邊站點(diǎn)總計(jì)297個(gè)重要站點(diǎn)的軟硬擴(kuò)容及負(fù)荷均衡，并啟動(dòng)應(yīng)急通信車隨需而動(dòng)，完成五個(gè)重保區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急保障，保障期內(nèi)共計(jì)出動(dòng)人員433人次、車輛196輛次，保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定、順暢;主動(dòng)請(qǐng)纓包保全市484個(gè)核酸檢測(cè)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)接入及保障工作;2小時(shí)完成航校方艙檢測(cè)點(diǎn)5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋;3小時(shí)開(kāi)通國(guó)家醫(yī)療救援隊(duì)檢測(cè)車應(yīng)急專線;通宵作業(yè)，12小時(shí)內(nèi)完成武陵源防疫指揮部5G信號(hào)、WIFI覆蓋及云視訊會(huì)議開(kāi)通;堅(jiān)守12個(gè)日夜，保障市縣防疫指揮部1100個(gè)云視訊會(huì)場(chǎng)63次重大會(huì)議的正常運(yùn)作。

在服務(wù)保障上，梳理重要通信保障單位62家，為張家界市疫情防控指揮部領(lǐng)導(dǎo)干部合計(jì)538人開(kāi)通通信紅名單功能，提供7*24小時(shí)免停機(jī)保障服務(wù)，為全市積極參與疫情防控工作的一線工作人員共計(jì)3529人贈(zèng)送500分鐘通話及20G流量，共發(fā)送抗疫公益短信為482.26萬(wàn)條，針對(duì)全量家寬用戶發(fā)送23萬(wàn)條告知短信，疫情期間處理投訴800余件、升級(jí)投訴30件，一次性解決率達(dá)90%以上，未出現(xiàn)重大輿情及批量投訴。

在防控保障上，通過(guò)5G+CPE+WIFI技術(shù)助力全市重要隔離點(diǎn)、交通卡口等超50個(gè)重要點(diǎn)位的129套5G+視頻監(jiān)控設(shè)備覆蓋;通過(guò)5G+智慧防疫測(cè)溫系統(tǒng)助力市城區(qū)及武陵源區(qū)4個(gè)重要隔離監(jiān)測(cè)點(diǎn)的無(wú)接觸無(wú)感智能測(cè)溫;利用5G+云廣播助力慈利縣54個(gè)村，60個(gè)點(diǎn)位鄉(xiāng)村疫情的聯(lián)防聯(lián)控，打造云廣播應(yīng)用標(biāo)桿;完成專屬疫情防控宣傳視頻彩鈴制作，合計(jì)對(duì)全市40家黨政機(jī)關(guān)合計(jì)3519名工作人員的普通彩鈴進(jìn)行了替換，助力抗疫傳達(dá);利用5G+智慧防疫輿情監(jiān)控及天門清風(fēng)平臺(tái)，配置“疫情”等主題關(guān)鍵詞，幫助市區(qū)紀(jì)委及公安部門及時(shí)有效打擊遏制網(wǎng)絡(luò)謠言;提供28套“和對(duì)講”，助力白公城社區(qū)、永定區(qū)紀(jì)委等4家單位的一線抗疫人員的內(nèi)部調(diào)度。