劉革安主持召開酒店(民宿)行業(yè)深化旅游服務(wù)座談會
會議現(xiàn)場。(李享 攝)
紅網(wǎng)時刻新聞記者 廖秋萍 報道
5月23日下午,市委書記劉革安主持召開酒店(民宿)深化旅游服務(wù)座談會,聚焦旅游管理標(biāo)準(zhǔn)化、旅游服務(wù)個性化以及酒店(民宿)行業(yè)深化一體化服務(wù)等內(nèi)容,向部分酒店、民宿和旅行社負責(zé)人代表征求意見。市委常委、市委秘書長賀建壬,市委常委、市委宣傳部部長吳文海,副市長汪濤參加。
座談會上,與會酒店、民宿和旅行社負責(zé)人圍繞酒店(民宿)與旅行社融合發(fā)展、旅游市場秩序進一步規(guī)范、旅游營銷推介、旅游人才支撐、豐富酒店(民宿)業(yè)態(tài)以及提升旅游接待服務(wù)水平等內(nèi)容積極建言獻策,文旅、商務(wù)、市場監(jiān)管等部門和行業(yè)協(xié)會負責(zé)人發(fā)表意見。
劉革安指出,當(dāng)前張家界市旅游市場發(fā)生了新的變化,對規(guī)范旅游市場秩序提出了新的要求,要堅持酒店(民宿)和旅行社融合發(fā)展的方向,積極探索酒店(民宿)深化一體化旅游服務(wù)改革,創(chuàng)新酒店(民宿)和旅行社融合發(fā)展合作機制,規(guī)范酒店(民宿)和旅行社融合發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn),強化酒店(民宿)和旅行社融合發(fā)展的人才支撐。推動酒店(民宿)和旅行社加強自身改革,不斷拓展旅游城市酒店(民宿)的綜合服務(wù)功能,切實打通酒店(民宿)服務(wù)游客的堵點難點,支持品牌旅行社和酒店(民宿)做大做強。
劉革安強調(diào),要進一步加強對旅游市場的規(guī)范管理,加大對旅游市場亂象的整治力度,大力推行誠信管理,加快推進智慧旅游建設(shè),強化智慧旅游營銷和智慧管理,推動標(biāo)準(zhǔn)化管理和個性化服務(wù),不斷鞏固“鐵腕治旅”階段性成果,持續(xù)提升張家界旅游接待服務(wù)水平。