武陵源天子山景區(qū):優(yōu)質服務是比風景更美的風景
吳揚勇清掃干凈游道雨水積水。
執(zhí)法隊員巡邏途中及時清撿垃圾。
代春標清撿懸坎垃圾。
紅網時刻張家界10月3日訊(通訊員 鄭海燕 張君)10月3日,張家界武陵源景區(qū)細雨綿綿,云霧穿梭于峰林之間,時而若隱若現,時而晶瑩剔透,時而云漂霧散,露出峰林秀松,宛如一幅濃墨重彩的山水畫卷??稍谶@絕美風暴的背后還有比風景更美的風景。
“打濕了腳容易感冒”
10月3日上午,筆者在賀龍公園通往天子山環(huán)保車停車場的游道上,看見一位身穿黑色制服,一手撐傘,一手拿地掃帚彎著腰不停把地上的積水往游道外掃。下雨天戶外掃水不是做無用功嘛?“這段路容易積水,來往的游客比較多,打濕了腳容易感冒,多掃一掃能好點兒”他輕描淡寫的回答。
他叫吳揚勇,是負責天子山景區(qū)環(huán)保車停車場及周邊區(qū)域維護秩序的執(zhí)法中隊隊員,在執(zhí)勤過程中總是想游客之所想,把游客當親人。曾在景區(qū)管理局“六星十美”先進人物評選活動中被評為“奉獻之星”,長期以來,一直以身作則做服務游客的表率。
“人人都是保潔員”
每逢旅游黃金周,人流高度集中,保潔工作無疑是景區(qū)最繁重的任務。10月3日,盡管是下雨天,人流如梭,整個天子山景區(qū)依然干凈整潔。據天子山景區(qū)管委會辦公室主任王祥生介紹:管委會全體員工人人都是保潔員,黃金周期間,無論分工如何每人一把垃圾鉗,鉗不離手、垃圾不停留。
“為了游客滿意,危險也要撿”
在賀龍公園賀龍銅像背后懸坎上,一名保潔隊員穿著雨衣雨靴正努力探長身子撿拾懸坎遠處的垃圾,稍一不慎就會滑入萬丈深淵。他叫代春標,是天子山景區(qū)管委會保潔隊隊長,專門負責天子山景區(qū)清撿懸坎垃圾已經多年。他告訴筆者:“作為隊長,危險的事情肯定要自己上,我們天子山這么美的風景,不能因為一個垃圾壞了游客興致,為了游客滿意,危險的事情也要做,但是在沒把握的地方會做好防護措施”。