張家界電信“愛心翼站” 開展各類愛心活動
紅網(wǎng)時刻新聞通訊員 楊慶 報道
為更好地踐行以人民為中心的發(fā)展思想,截至目前,張家界電信在全市132個服務(wù)網(wǎng)點設(shè)立“愛心翼站”, 依托電信營業(yè)廳場地與區(qū)域覆蓋優(yōu)勢,充分發(fā)揮便民服務(wù)功能,持續(xù)開展反詐宣傳、幫助老年人跨越‘數(shù)字鴻溝’等主題活動,獲得社會廣泛好評,成為窗口文明建設(shè)新名片。
愛心翼站+黨建
中國電信張家界慈利縣中心廳營業(yè)廳在暑期組織活動,講述紅色通信事業(yè)“半部電臺”起家的故事,宣傳和弘揚革命精神,帶著少年兒童制作手工模型電臺,深入了解電信業(yè)務(wù)的演變歷程。
愛心翼站+便民
張家界電信中心營業(yè)廳設(shè)置了“愛心臺席”,配備了愛心大使,優(yōu)先接待受理老年人、殘障人士、孕婦、軍人及退役軍人、消防救援人員的業(yè)務(wù)和服務(wù)需求。在營業(yè)廳內(nèi)設(shè)立“愛心翼站”專區(qū),增配了飲水機、電視機、應(yīng)急藥箱、手機充電器、WiFi網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)施,讓“戶外勞動者驛站”真正實現(xiàn)“渴了能喝水,熱了能乘涼,冷了能取暖,累了能休息,傷了能急救”,打造有溫度的電信服務(wù)。
愛心翼站+防詐
深化防詐宣傳,在各“愛心翼站”區(qū)域擺放宣傳展板、張貼海報、發(fā)放防范網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳手冊,宣傳反詐知識。同時電信聯(lián)合公安反詐騙部門通過直播、短視頻、“微講堂”等方式開展宣傳,常態(tài)化做好群眾的反詐知識普及,營造全社會反詐氛圍,增強公眾的防騙意識和識騙能力。開展了多場微講堂活動,服務(wù)人次達7000多人。愛心大使經(jīng)常銀發(fā)老人開展反詐宣傳活動。
愛心翼站+公益
“愛心翼站”已成為張家界電信開展公益活動的主要平臺。2024年春節(jié)前夕,為進廳客戶寫春聯(lián)送福字;元宵節(jié)邀請環(huán)衛(wèi)工人共吃湯圓;“三八”節(jié)為女性客戶送上鮮花活動;端午節(jié)為客戶送粽子;夏天為戶外勞動者送水。
張家界電信愛心翼站將繼續(xù)持之以恒打造老年人的“智慧站”、戶外勞動者的“補給站”、殘疾人的“公益站”、過路人的“便民站”,青少年的“實踐站”,用實際行動詮釋央企責任與擔當。