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張家界：外國(guó)友人遇囧途 收費(fèi)員暖心相助

紅網(wǎng)時(shí)刻張家界11月25日訊（通訊員 吳遠(yuǎn)洋）11月22日22時(shí)30分，正在現(xiàn)場(chǎng)巡查的慈利西收費(fèi)站收費(fèi)班長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)有兩位外籍友人在收費(fèi)站安全島附近徘徊，時(shí)不時(shí)地試圖招手?jǐn)r截過(guò)路車(chē)輛，情況十分危險(xiǎn)。見(jiàn)此情形，為確保其人身安全，收費(fèi)班長(zhǎng)將他們帶離車(chē)道。

通過(guò)他們平板上的翻譯軟件進(jìn)行簡(jiǎn)單交流后得知，他們兩夫妻來(lái)自希臘，到中國(guó)旅游，本想趕去服務(wù)區(qū)休息吃飯，由于天色已晚，附近車(chē)站已經(jīng)沒(méi)有車(chē)可以乘坐，所以來(lái)到收費(fèi)站附近，想等待有沒(méi)有其他車(chē)可以前往服務(wù)區(qū)。了解情況后，收費(fèi)員熱情的用翻譯軟件和來(lái)自希臘的兩夫妻聊天，介紹張家界的景點(diǎn)，同時(shí)為他們找到了安全合規(guī)的車(chē)輛送往服務(wù)區(qū)。

服務(wù)不分國(guó)界，高速人秉承著“以人為本的服務(wù)理念”，致力于高速服務(wù)事業(yè)，用燦爛的笑容在這里守望、追夢(mèng)、奉獻(xiàn)，用自己蓬勃的朝氣、真誠(chéng)的態(tài)度、人性化的服務(wù)向世界展示了張家界的風(fēng)采，讓更多的游客在湖南高速公路上感受到家溫暖。