永定區(qū)羅水鄉(xiāng)：網(wǎng)格片區(qū)大走訪 服務(wù)群眾零距離
紅網(wǎng)時刻張家界11月2日訊（通訊員 付強(qiáng)）近日，永定區(qū)羅水鄉(xiāng)人民政府以提升人民群眾滿意度為出發(fā)點和落腳點，組織全體機(jī)關(guān)干部、村兩委成員、網(wǎng)格員開展網(wǎng)格片區(qū)大走訪活動，用真情實意切實解決民生問題、辦好民生實事。
壓實責(zé)任，強(qiáng)化一顆愛民心
為落實抓網(wǎng)格化服務(wù)管理能力提升，面對面聽取群眾的意見，切實推進(jìn)網(wǎng)格化管理制度走深走實。11月1日，羅水鄉(xiāng)人民政府召開第四季度網(wǎng)格化服務(wù)管理工作部署會，會議部署了第四季度包片聯(lián)合走訪行動，確保走訪不落一戶、意見不丟一項，確保談出真問題，聽到真心話，真正為群眾解決困難、化解矛盾，為各項工作開展夯實基礎(chǔ)。
政策宣傳，護(hù)航群眾暖人心
入戶走訪過程中，干部們帶上《致群眾的一封信》，做好秋冬季用電防火、道路交通安全、食品安全、森林防火、禁毒、醫(yī)保政策等相關(guān)信息與政策的宣傳工作，耐心細(xì)致與群眾溝通，借入戶走訪之機(jī)，緊盯重點領(lǐng)域、短板弱項進(jìn)一步推動相關(guān)政策落地落實，提醒廣大群眾注意生命財產(chǎn)安全，釋放基層治理活力，加強(qiáng)網(wǎng)格化服務(wù)水平，做到“政策全覆蓋，干群心連心”。
聚焦實事，傾情服務(wù)解民憂
網(wǎng)格員入戶走訪時秉承“兩條腿走路”的方針，“一條腿”是做好政策宣傳，“另一條腿”是了解群眾的生活需求，排查化解矛盾糾紛和安全隱患，將群眾反映的生活中各個方面的問題和訴求列入清單，并及時進(jìn)行梳理匯總，形成“滿意度民意調(diào)查匯總清單”。根據(jù)問題導(dǎo)向，盡可能當(dāng)場幫助解決和給予答復(fù)，集中攻堅解決一批群眾的急難愁盼問題，做到“事事有著落，件件有回音”，持續(xù)改善民生，增進(jìn)百姓福祉。
“民之所憂，我必念之；民之所盼，我必行之”。人民群眾的小事就是我們工作的大事。下一步，羅水鄉(xiāng)人民政府將繼續(xù)依托網(wǎng)格片區(qū)大走訪活動，提升網(wǎng)格化服務(wù)管理的實際效能，探索為民服務(wù)新方向，用心用情做好各項服務(wù)，不斷提升群眾的幸福感和滿意度。
