調(diào)解為民暖人心 群眾致謝贈錦旗——武陵源交警妥善處理交通事故
紅網(wǎng)時刻新聞通訊員 吳惟肖 張家界報道
7月2日，來自桑植的黃先生手捧一面印有“溫情執(zhí)法暖人心 正義為民好交警”的錦旗送至張家界市交警支隊直屬二大隊事故處理中隊執(zhí)勤交警手中，感謝他們在處理交通事故中的及時應(yīng)對和專業(yè)服務(wù)。
黃先生提到，武陵源交警在處理交通糾紛時不僅迅速響應(yīng)，還通過有效的溝通和調(diào)解，成功化解雙方矛盾，確保了事故的順利解決。這種公正合理的處理方式讓他感到安心和溫暖。
事件回顧
事情追溯到4月6日晚，黃先生駕駛一輛三輪載貨摩托車，由武陵源區(qū)百丈峽方向沿武陵山大道往協(xié)合鄉(xiāng)方向行駛，在經(jīng)過插旗峪三叉路口時，與對向李先生駕駛的兩輪摩托車發(fā)生碰撞，造成二人受傷及雙方車輛不同程度受損的交通事故。接到報警后，執(zhí)勤交警立即趕赴現(xiàn)場，只見一輛三輪摩托車側(cè)翻在地，駕駛員黃先生被困車內(nèi)無法起身。危急時刻，三名交警一邊對該起交通事故進(jìn)行快速拍照取證，一邊疏導(dǎo)現(xiàn)場交通，維護(hù)道路秩序，一邊合力將側(cè)翻的三輪摩托車扶正救援，很快便將被困車內(nèi)的黃先生安全救出，送往就近醫(yī)院。
在后續(xù)的交通事故處置中，雙方對賠償事宜始終未達(dá)成一致意見。執(zhí)勤交警便積極向雙方耐心講解事故責(zé)任認(rèn)定依據(jù)，分析雙方各自損失。三名交警通過反復(fù)溝通與協(xié)調(diào)，多次組織調(diào)解，經(jīng)過近三個月的不懈努力，雙方最終握手言和，就賠償事宜達(dá)成一致，交通事故得到妥善處置。黃先生為表達(dá)對武陵源交警的感激之情，于是精心制作了錦旗，送到市交警支隊直屬二大隊交警手中，便有了開頭溫馨的一幕。
市交警支隊直屬二大隊交警表示，今后將以此為動力，以更專業(yè)的素養(yǎng)、更飽滿的熱情守護(hù)道路安全，為群眾平安出行保駕護(hù)航。
