武陵源區(qū)酒店、民宿行業(yè)深化旅游“一站式”服務(wù)座談會召開
武陵源區(qū)融媒體中心7月26日訊（記者 李欣雨 通訊員 陳城）7月26日，武陵源區(qū)委書記張龔主持召開武陵源區(qū)酒店、民宿行業(yè)深化旅游“一站式”服務(wù)座談會。區(qū)（局）領(lǐng)導(dǎo)屈輝、王偉、龍軍平、毛堅堅參加會議。
會議介紹了今年武陵源區(qū)旅游接待情況，解讀了“一站式”旅游服務(wù)工作相關(guān)內(nèi)容。智游天下、武陵源賓館、梓山漫居等旅游企業(yè)、酒店、民宿代表進行發(fā)言。
張龔要求，要進一步加強對旅游市場的規(guī)范管理，加大對旅游市場亂象的整治力度，全面賦能酒店旅游服務(wù)，提高酒店“一站式”服務(wù)的品質(zhì)和效益，不斷鞏固“鐵腕治旅”階段性成果，持續(xù)提升武陵源區(qū)旅游接待服務(wù)水平；要深入拓展實施旅游咨詢服務(wù)、旅游標識標牌建設(shè)等工程，不斷提升旅游公共信息、旅游公共交通、旅游應(yīng)急救援等服務(wù)水平，扎實推進旅游便民惠民服務(wù)工作；要健全線上線下旅游服務(wù)體系，打造一批主客共享的旅游綜合服務(wù)載體，推動公共文化服務(wù)設(shè)施柔性融入旅游景區(qū)景點，提供更多有溫度、有人情味的服務(wù)舉措，不斷提升旅游公共服務(wù)的質(zhì)效；要完善基礎(chǔ)設(shè)施，在標志性建筑、旅游景區(qū)、街道等人流量多的地方進行燈光亮化，為游客提供更好的瀏覽體驗；要深化思想認識，強化執(zhí)法職能，強力打擊拉客宰客行為，對于發(fā)現(xiàn)的違法行為，實施零容忍措施，從嚴、從快、從重打擊，堅決嚴肅處理，依法依規(guī)頂格處罰，全面凈化旅游市場，提升游客滿意度，為廣大游客提供舒心、放心的旅游環(huán)境。
